Bagaimana cara memotivasi staf saya yang bosan?

guardian.co.uk

guardian.co.uk

Saya baru saja dipromosikan menjadi manajer perempuan dari sebuah toko kecil tapi sibuk setelah manajer lalu tiba-tiba meninggal dunia. Baru-baru ini pemilik toko diperluas jadi saya sekarang memiliki dua toko (dalam pusat perbelanjaan yang sama) untuk mengelola dengan dua karyawan.

Satu karyawan adalah 18yrs tua dan tampaknya tidak menganggapku serius ketika saya memintanya untuk melakukan apa pun. Dia hanya mengatakan sesuatu seperti “jangan stres tentang hal itu kita harus sepanjang hari untuk melakukannya”.

Saya sudah mencoba menjelaskan kepadanya bahwa jika kita tetap di atas pekerjaan ketika pekerjaan lain datang kita akan dapat melakukannya dengan mudah, bukan tidak menyelesaikan mereka, tetapi tidak berhasil. Saya selalu tampaknya berakhir bekerja sendiri terlambat untuk menyelesaikan tugas-tugas!

Para karyawan lainnya (laki-laki tua 50yr) telah dengan tegas mengatakan kepada saya bahwa dia tidak ingin bekerja, dia ingin duduk di rumah dan bermain gitar, sementara istrinya mendapatkan upah! Ia juga meminta saya untuk memberinya peringatan tertulis saat Aku bertanya kepadanya tentang perilakunya (cemberut, co operatif-un) karena jika ia mendapatkan tiga peringatan dia akan dipecat. Saya bertanya mengapa ia tidak hanya memberikan pemberitahuan untuk pergi jika dia merasa seperti itu dan dia bilang dia tidak bisa karena istrinya ingin dia bekerja dan memberikan kontribusi bagi rumah tangga!

Bagaimana saya bisa mendapatkan para pekerja ini untuk benar-benar melakukan beberapa pekerjaan tanpa harus berteriak dan bullying mereka – yang mendapat tiga peringatan dia akan dipecat. Saya bertanya mengapa ia tidak hanya memberikan pemberitahuan untuk pergi jika dia merasa seperti itu dan dia bilang dia tidak bisa karena istrinya ingin dia bekerja dan memberikan kontribusi bagi rumah tangga!

Elizabeth, Inggris

denverprblog.com

denverprblog.com

Charles Helliwell mengatakan:

Anda telah mewarisi ‘Tweedledum’ benar tua dan ‘Tweedledee’ bukan?

Berkenaan dengan delapan belas tahun keras kepala, kau ingat betapa keras kepala Anda berada di delapan belas? Anda mungkin tahu segalanya, ingin mengubah Dunia, memiliki ide yang lebih baik dari orang lain dan mungkin menemukan menerima nasihat dari orang lain sedikit membosankan dan melelahkan.

Tentu saja, pendekatan logis, rasional dan resmi akan memotong kendur sangat sedikit dengan delapan belas tahun Anda. Jadi, apa yang harus Anda lakukan adalah untuk menarik rasa nya nilai dan rasa nilai, mengingat apa yang Anda tahu tentang membuat delapan belas tahun usia kutu.

Jika dia pikir dia lebih tahu dari Anda, memberinya perasaan wewenang dan tanggung jawab. Melihat daftar atau jadwal tentang apa yang dibutuhkan di toko itu setiap hari dan kemudian mengatakan kepadanya bahwa terserah padanya untuk mencari tahu cara dia ingin melakukannya.

Anda menyerahkannya, begitu saja dan kemudian mengambil langkah mundur. Katakan padanya bahwa terserah bagaimana dia memilih untuk melakukan tugas-tugas tetapi Anda tidak akan menceritakan bagaimana, kecuali atau sampai dia memilih untuk meminta Anda.

Memaksanya untuk mengambil wewenang dan tanggung jawab pasti akan meminta satu atau dua tanggapan. Entah ia akan mengambil tanggung jawab itu dan menunjukkan apa yang dia mampu atau dia akan default kembali kepada Anda dan mengatakan bahwa itu bukan tanggung jawabnya, dalam hal itu, Anda memiliki hak sempurna untuk menceritakan apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya .

mathilda-specta.blogspot.com

mathilda-specta.blogspot.com

tje-media.com

tje-media.com

Jika dia gagal melakukan apa yang Anda katakan padanya, maka Anda dapat memulai proses peringatan lisan, peringatan tertulis dan pemberhentian.

Berkenaan dengan laki-laki lima puluh sesuatu hal, dia sebenarnya memiliki dampak negatif pada toko Anda dan potensi pendapatan dari bisnis. Dalam hal ini, saya akan berbicara kepada pemiliknya untuk menyarankan mereka untuk membiarkan karyawan ini pergi.

Jika dia masih dalam masa percobaan Anda dapat mengikuti pedoman kerja hukum dan mengakhiri pekerjaan di bawah hukum perundang-undangan. Jika dia penuh-waktu Anda harus mengikuti pedoman peringatan lisan dan tertulis, sebelum melanjutkan ke pemecatan.

Sementara itu, Aku akan cenderung untuk mengatur dia beberapa tujuan yang sangat kaku dan target dan memaksa dia untuk memilih antara kemarahan dan kekecewaan istrinya sangat toleran terhadap stres dan tekanan benar-benar harus menghadapi bekerja untuk mencari nafkah. Saya pikir Anda akan menemukan ia akan memilih dengan kaki lebih cepat dari yang Anda akan bayangkan.

6475_43_b id.hotels.com

6475_43_b id.hotels.com

Artikel ini diterjemahkan langsung menggunakan google translate dari: http://www.management-issues.com/2010/4/7/advice/how-do-i-motivate-my-bored-staff.asp, 13 Juni 2012

Bagaimana menurut anda?

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s